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当我开始从事商业和金融业时,我从未想过会写社交媒体,但真正令人惊讶的是它对各种形状和规模的企业产生了多大的影响我们在单一银行看到了Facebook的强大功能美国客户去年秋天推动了一项运动,导致金融巨头放弃其有争议的借记卡费社交媒体是强大的,特别是当我们讨论金钱时鉴于此,金融服务公司一直在缓慢接受社交网络,这有点令人惊讶在Facebook上的几个例子中:纽约人寿有大约250,000名粉丝,而美国银行有大约475,000 ESPN,相比之下,有700万ESPN另一个群体在社交媒体上走得很慢,包括满足我的观众的公司公司非常熟悉:老年人老年人和婴儿潮一代仍然是社交媒体网站上增长最快的受众之一,他们更喜欢Facebook这样的网站只是看着他们的孙子们的照片他们已经建立了网络社区,这些社区只会随着时间的推移变得更强大但是,许多具有高级焦点的组织并没有像你想象的AARP那样做得那么好(顺便说一下,这不是不再称自己为美国退休人员协会,拥有超过4000万会员但在Facebook上只拥有约170,000名粉丝而且在美国有超过2200万退伍军人,退伍军人事务部只有约196,000名粉丝在Facebook上这意味着高级市场仍然在很大程度上尚未开发在线如果AARP在美国拥有超过10%的人口,还没有找到如何在最普遍的社交媒体网站上捕捉老年人,那么我们都还有很长的路要走Facebook已经成为公司接触老年人并向他们介绍新产品和新选择的关键方式 - 生活方式,医疗或金融服务它提供了一个与不满意地接触客户并与他们联系的公司迎合老年人的公司必须开始接受社交媒体,因为老年人正在快速而激烈地发展即使是Facebook本身,它带来了更多的老年人进入社交媒体世界,而不是任何其他社交网络

最近,该网站对名为Timeline Facebook的新格式进行了重大改变,基本上迫使公司将其网页更改为这种新格式 - 页面顶部有一个占主导地位的“封面照片”图片这是一个很大的变化,我们的资深客户讨厌它因为我们刚刚为我们页面的一位粉丝推出了一场比赛,赢得了一次与我们的促销发言人Betty White见面的比赛,结果不仅仅是“乱跑”讨厌:我们正在谈论随地吐痰的指甲和肆虐的侮辱性的仇恨它变得如此糟糕以至于我们不得不从我们的网站禁止一些老年人,因为他们没有表现事情已经平静下来n和比赛正在顺利进行(你仍然可以进入Facebookcom / LifelineProgram),但骚动是一个重大的惊喜报道圣何塞水星报的记者迈克斯威夫特上周记录了一篇文章的一部分被广泛采访在线我们发现高级市场对变化特别敏感虽然切换到时间轴可能对某些人来说似乎无关紧要但我们发现老年人非常抗拒在一项调查中,我们了解到90%的粉丝都不喜欢Timeline事实证明不仅老年人拥抱像Facebook这样的网站,而且他们也用它来改变他们的沟通方式社交媒体已经成为一种在当今快速发展的社会中保持相关性的方法去年秋天从美国银行的情况中吸取的教训和我们最近与愤怒的退休人员一起抨击Facebook时间线是我们必须非常密切关注社交媒体金融服务公司似乎极其脆弱,虽然社交媒体似乎仍然是年轻人的游乐场,但老年人要求听到Wm Scott Page是生命结算提供商The Lifeline Program的总裁兼首席执行官,Ga Page帮助创建了生活20多年前的结算行业今天,生命线计划通过为老年人提供生活安置和向各种机构提供基金服务,引领美国人寿保险二级市场的发展

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